BENEFICIOS/VENTAJAS:

Compensación Competitiva
Programación flexible
Trabajo duro, colaboración, humanidad, diversión y risas.
Desarrollo de trayectoria profesional

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA:

Como líder establecido en las industrias de impresión, diseño y envío, nuestra misión es asociarnos con pequeñas empresas y consumidores y brindarles soluciones de alta calidad que les hagan la vida más fácil.

Nuestro equipo muy unido en AlphaGraphics - US162 está buscando activamente un representante de servicio al cliente (CSR) para unirse a nosotros a tiempo completo. El Representante de servicio al cliente (CSR) es el principal responsable de establecer y mantener relaciones positivas con nuestros clientes al garantizar que se cumplan sus requisitos y necesidades.

Más que nada, estamos buscando compañeros de equipo altamente colaborativos y confiables que estén motivados por la oportunidad de contribuir al éxito de un negocio local. Somos un equipo pequeño, apasionado y acelerado que está completamente comprometido con el éxito de nuestra empresa y valoramos las contribuciones de cada miembro del equipo.

QUE ESPERAMOS DE TI:

Servir como el principal representante interno de la organización.
Transmitir al cliente nuestra experiencia en productos, servicios y capacidades.
Servir como un educador clave externo para nuestra comunidad y clientes.
Comunicar los requisitos del cliente al equipo de soporte de acuerdo con las políticas y procedimientos de la empresa.
Consultar con los clientes por teléfono o en persona para proporcionar información sobre productos o servicios, tomar o ingresar pedidos, cancelar cuentas u obtener detalles de quejas.
Determinar los cargos por los servicios solicitados, cobrar depósitos o pagos, u organizar la facturación.
Atraiga a clientes potenciales respondiendo preguntas sobre productos y servicios y sugiriendo información sobre otros productos y servicios.

LO QUE TRAES A LA MESA:

Experiencia realizando evaluaciones de las necesidades del cliente, cumpliendo con los estándares de calidad para el servicio y evaluando la satisfacción del cliente.
Habilidad para construir efectivamente relaciones con clientes y compañeros de equipo.
Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal.
Deseo de buscar continuamente formas de ayudar a las personas.
Habilidades de pensamiento crítico para identificar las fortalezas y debilidades de soluciones o enfoques alternativos a un problema.

El empleador que publica este puesto, evalúa a los candidatos potenciales y toma todas las decisiones de contratación es un franquiciado de PostNet International, Inc. de propiedad y operación independientes. Si es contratado, el Franquiciado será su empleador, no PostNet International, Inc. ni ninguna de sus afiliadas ni ningún otro franquiciado.

Compensación: $20.00 - $24.00 por hora

¡En AlphaGraphics, ofrecemos carreras para todos! Ya sea que recién esté comenzando, buscando la próxima gran oportunidad de crecimiento o buscando un cambio, tenemos roles emocionantes para usted.

Nos enorgullecemos de nuestros programas de capacitación en administración, ventas, operaciones, impresión, letreros, diseño y marketing. ¡Únase a nosotros con o sin experiencia, y triunfaremos juntos como equipo!

¡Invitamos a TODOS a postularse!

*Los centros (ubicaciones) de AlphaGraphics son de propiedad y operación independientes. Los puestos publicados son ofrecidos por franquiciados individuales que entrevistan, contratan, administran y pagan a los empleados contratados para puestos en una ubicación local específica (centro) a través de su negocio específico.

(si ya tienes un currículum en Indeed)